Klantinteracties

F5241 - Markeer interne taak als gedaan

Functionaliteit

De functie markeert een bestaande interne taak als gedaan.

Indien er naar aanleiding van de interne taak:

  • nieuwe interne taken gemaakt zijn, kunnen deze worden meegegeven. Deze worden opgeslagen en aan hetzelfde klantcontact gekoppeld.
  • nieuwe zaken gemaakt zijn, kunnen deze de ID’s hiervan worden meegegeven 1. Er wordt dan een koppeling gemaakt tussen het klantcontact en de zaak zodat later traceerbaar is welke zaken uit de interne taak ontstaan zijn.

Openstaand vraagstuk: V0435 - Welke taakstatussen gebruiken we?.

API call

API Stijl Aanroep
REST  
GraphQL  
gRPC  
  1. Er worden door deze functie dus geen zaken aangemaakt. Er wordt indien nodig alleen een koppeling gemaakt op basis van het zaak id.